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InfrasoftTech的混合现实技术可在3分钟内实现客户身份验证

2020-07-13 18:26:18来源:

随着针对银行的Infrasoft Technologies(InfrasoftTech)混合现实(MR)技术的推出,客户认证过程将大大减少。

现在可以在三分钟内完成对客户进行彻底的背景检查的广泛过程,而以前需要花费4-5天以上的时间。这种首创的解决方案将技术与银行融合在一起,旨在彻底改变银行业务,从而提高安全性,遏制欺诈并增强数字客户体验。

具有MR功能的眼动装置将模拟银行分支机构的体验,在该体验中,银行高管将能够扫描客户的面部,并在身份验证后一目了然地访问其银行业务。

InfrasoftTech还通过在Kiya.ai全渠道和开放银行解决方案中推出其混合现实渠道,推出了许多其他解决方案,使用户可以随时使用触摸,语音或手势访问3D视图中的信息。和任何地方。该公司提供的这些最新技术解决方案将成为银行和金融机构的游戏规则改变者,以利用人工智能,物联网和分析技术提供增强的客户体验。

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InfrasoftTech常务董事兼首席执行官Rajesh Mirjankar说:“我们非常高兴为全球的银行和金融机构推出我们的'印度制造'未来派混合现实渠道。Omnichannel的世界将从移动设备,平板电脑和台式机转移到可穿戴设备,而无需携带设备即可点击和浏览。我们与Kiya.ai进行Omnichannel之旅不仅仅停留在手机和平​​板电脑上。它扩展到了物联网,沉浸式用户体验,开放API和语音商务。

“随着我们新的混合现实频道的推出,我们的目标是在UX中提供真实世界和数字对象(例如数据和工作流程)的融合,从而带来不同的体验。在过去的几年中,我们真正地接受了这些未来技术的浪潮,并试图将银行的日常琐事编入其中。”

InfrasoftTech的Kiya.ai全渠道和开放银行解决方案中的混合现实渠道可以跨银行的各种功能进行部署,例如客户联系管理和报告,合规性和风险管理,CRM分析等。它还提供了流程的游戏化,从而消除了对新产品进行特定培训的需要。