大卫·亨利（David Henry）和斯威塔·辛格（Sweta Singh）
路透社）-摩根大通公司（N：JPM）周二发布了乐观的商业前景报告称，更高的利率，更高的自动化程度以及其所有业务部门的增长可能会在未来几年内将税前利润提高17.5％。
在2007-2009年金融危机后，摩根大通已经利用其规模和稳定性来赢得市场份额，按资产计算，摩根大通已经是美国最大的银行，也是其最大竞争对手中利润最高的银行。
它正在努力改善客户的互动，主要是通过更好的技术，今年在该领域又花费了14亿美元。摩根大通表示，这些努力可能有助于在未来三年将年度税前净收入从去年的240亿美元提高到440亿至470亿美元。
首席财务官玛丽安·莱克（Marianne Lake）在纽约银行的年度投资者日中就技术作了详尽的演讲，详细介绍了摩根大通如何改善技术。她的演示文稿的两个大块标题分别为“数字化一切”和“无处不在的付款”。
莱克说：“我们希望与客户保持联系，并希望发展。”她补充说，摩根大通拥有“针对每种客户类型的完整战略和计划”。
莱克表示，摩根大通正试图填补小企业贷款，企业资金服务和抵押贷款方面的市场空白。银行正在招聘更多的银行家，并使用技术来跟上潮流。
摩根大通股价上涨0.1％，报118.91美元。该股周一创下历史最高收盘价118.77美元，迄今已上涨11％。相比之下，KBW银行指数（BKX）上涨了8％，而标准普尔500股指（SPX）上涨了4％。
除了摩根大通对税前利润的展望之外，该银行还预计有形普通股（ROTCE）的回报率（人们广泛关注的衡量银行如何使用股东资金的衡量指标）在未来几年内可能会增长17％。
该前景符合分析师的预期。
去年，除去一次性项目，其ROTCE为13％，而富国银行（N：WFC），高盛集团（N：GS），美国银行（N：BAC）和摩根士丹利（N ：MS），花旗集团（N：C）则占8％。
Evercore ISI银行分析师Glenn Schorr表示：“通过继续进行明智的增长和与控制相关的投资，一些较小和/或利润较低的同行无法完全做到这一点，管理层继续发挥长久的作用，并在每项业务上建立更大的竞争优势。”在星期二的笔记中写道。
48岁的莱克（Lake）标记着以前的投资者会议的变化，扮演了更为突出的角色，提供了公司四个主要业务领域的最新动态以及公司概况。
过去曾做过演讲的这四家公司的首席执行官今年去讲台上提问。
一位知情人士说，这些改动是为了缩短会议时间。这一转变提升了莱克成为取代61岁首席执行官杰米·戴蒙（Jamie Dimon）的主要竞争者的形象，后者最近表示将在五年内卸任。莱克在2012年被任命为首席财务官。
