首页 » 财经 >

从邮寄包裹到提供银行服务,印度邮政会成功吗?

2020-03-21 10:27:21来源:

卡其色的附近邮递员现在将处理您的银行帐户。

30岁的邮递员普拉尚(Prashant)手里拿着手机和生物识别设备,他说:“我很高兴我们成为银行。我们的形象应该改变...”

拥有164年历史的印度邮报曾经在大多数印度公民的生活中无处不在,在本月初成为银行方面已经走了很长一段路。该国政府拥有的邮政服务已经陷入其传统的公共部门模式,现在正试图重新崛起成为一个普通人,精通技术的门前银行家。

即使许多人认为付款银行没有商业模式,印度邮政一位高级官员说,付款银行的目标是在两到三年内实现收支平衡。政府已批准注资143.5亿卢比。这笔钱会帮助复兴还是付诸东流?

相关新闻气候变化政策小组的中央银行:是好是坏?绿色和平组织挑战银行向化石燃料领域投资逾1.4万亿美元印度储备银行开始公开其董事会会议记录

银行的一项重要职能是接受公众存款。实际上,存款人是银行体系的主要利益相关者。对于印度邮政支付银行(IPPB或“银行”)而言,这尤为重要,因为接受存款是该银行业务的关键重点领域。IPPB在其综合存款政策文件中表示。

目前,印度约50%的人口仍无法获得基本银行服务。

专家认为,鉴于存款的覆盖范围和人们之间的信任,将很容易获得存款,但是关键在于要保持信任与服务的便利性以及以最有效的方式提供正确的设施。

首先,两件事很关键:通过汇款存款和付款。然后,他们(银行)可以交叉销售诸如保险和其他金融产品之类的小产品,这些小产品有可能产生基于收费的收入,??? RBI支付与结算系统部前总经理Vijay Chugh说。

他说,我们综合了一个国家的极端需求,这个国家的金字塔底层需要通过物理辅助模式来满足,而对于技术娴熟的城市人口也是如此。印度邮政可以为两端服务,因为它们彼此之间都有关系。付款银行和业务代理(BC)模型将起作用。

印度邮政服务到印度邮政支付银行

IPPB成立于2016年8月,是邮政部下属的100%政府所有的公众有限公司。IPPB的目标是使普通公民的银行业务变得容易。

自2017年1月在赖布尔和兰契进行试点以来,IPPB终于在9月1日启动,拥有650个分支机构和3250个接入点(邮局)。该机构将在10,000多名邮递员的帮助下扩展其足迹,并利用将近15.5万万个邮局的庞大邮政网络。

我们的目标是在每个地区都设有一个分支机构,并且正在培训我们所有的邮递员,以便仅借助PAN和Aadhaar号码就可以处理移动和生物识别设备以开设经常账户/储蓄账户。马哈拉施特拉圈首席邮政局长HC Agrawal说。

什么是付款银行?

2013年,印度储备银行(RBI)宣布了新一轮的差别化银行牌照。小型金融和支付银行。

支付银行与其他任何一家银行一样,但是经营规模较小,没有任何提供贷款或信用卡之类的借贷活动。它可以接受不超过10万卢比的活期存款,提供汇款服务,便利公用事业账单支付,移动支付/转账,企业和商人买卖交易,直接收益转账(DBT)和第三方资金转账。

长期以来有抱负的邮政部是2015年获得最终许可证的11个实体之一,其目标是通过向移民劳工,低收入家庭,小型企业和小型企业提供小额储蓄账户和付款/汇款服务来增加金融包容性。其他无组织的部门实体。

在这11个实体中,Airtel,Paytm,Fino和Aditya Birla Idea Payments Bank已启动服务。三家公司放弃了执照,但没有涉足这一领域。

什么对印度邮政有效?

印度邮政的最大优势在于其在当地公众中的实际存在,分布和信任因素。

平均而言,邮局可服务约10,200人。相比之下,一家银行分支机构可为约14,580人提供服务。

根据印度邮政2017-18年度报告,IPPB将通过物理和数字平台的组合提供服务。提供服务的渠道将包括:柜台操作ATM /微型ATM门禁,移动和互联网银行服务预付费工具,例如移动钱包,销售点(PoS)机器,MPoS(移动PoS)等。

Chugh表示,目前,我们的付款交易总数约为300亿笔,仅占市场的10%。如果我们(IPPB)增长三倍,我们就可以轻松获得良好的市场份额。交叉销售也将有助于赚钱。

目前,IPPB已与Bajaj Allianz人寿保险公司合作,为Pradhan Mantri Jeevan Jyoti Bima Yojana提供人寿保险产品和PNB Met Life。

阿格劳瓦尔说:“我们计划与合作日记,蔬菜和水果曼迪斯(卖方,批发市场),达巴瓦拉斯(tiffin服务运营商)和渔民紧密合作,为他们提供服务。”

此外,政府越来越多地使用DBT通过提供现金补贴来提供现金补贴,这可能会使该银行的业务成倍增长。

印度邮政称,目前,印度邮政在印度农村的接入点达130万个接入点,几乎是当今印度农村银行分支机构数量的2.5倍。

在人力资源方面,IPPB在该国的每个区,镇和村都有庞大的30万邮递员和gak dak sevaks(GDS)员工,以提供银行服务。

如果每天有300,000名作为商务代理(BC)的邮递员每天捕获两次汇款交易,即600,000笔交易,每笔交易的价格为20卢比(相当于每天收入1,200千万卢比)...? ??

该银行计划在未来几个月内招聘约3500名人员,在全国各地担任各种职位。

孟买地区邮政总局局长Ganesh Sawaleshwarkar在马哈拉施特拉邦发射的那天说,正在制定一种基于激励的制度,以向邮递员提供额外报酬,以使他们在开门银行帐户和为客户付款方面承担额外责任。 ???

前方的路

首先,根据其年度报告,印度邮政在2016-17财年的收入赤字增加了11,970千万卢比,而2015-16财年的赤字为6,007千万卢比。

这是移动电话和电子邮件使用量增加的直接结果,现在,移动电话和电子邮件的使用已经使物理写信或此类通信几乎变得多余(政府使用除外),并且进入了更高效的私人快递服务和汇款公司。

楚格说:首要的是PSU性质。关键任务将是如何激励这些人超越自己过去的表现。如果该模型有效,我们可以取得成功。

对员工进行技术和银行知识方面的培训也将是关键。截至目前,已经培训了约805名邮递员使用移动和生物识别设备。

而且,存在来自四个私人参与者的竞争。

竞争将在那里,但我们需要记住,我的邮递员比我的Airtel或Vodafone男孩更亲近我。因此,广受认可的卡其色连衣裙具有更漂亮的外观,可以恢复信念,并有可能比竞争对手更好地为客户提供服务,??? 休补充说。